Héctor,
Gracias por tus buenos comentarios y por escribir en el FORO.
Correcto, has dado con los KPIs de SBUX. Estoy convencido que estos KPIs te ayudarán a entender mucho mejor la dinámica de sus negocios por zonas geográficas y segmentos (franquicias vs. propiedad).
Gracias.
